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Technischer Service
Service ist ein wesentlicher Teil unserer Unternehmensphilosophie. Er bedeutet für uns eine flexible und kundenorientierte Dienstleistung durch erfahrene Spezialisten. So haben wir für unsere Kunden eine Servicekooperation mit der Coretec-Service GmbH und meetB Service GmbH geschlossen. Das bedeutet für Sie, dass neben den Leistungen wie Reparaturen, Ersatzteil-bestellungen und Produktreklamationen auch die Rechnungslegung direkt von unserem Servicepartner abgewickelt wird. Alle Leistungen und die Verrechnung kommen somit aus einer Hand. Zusätzlich werden die zertifizierten Servicepartner von Medtronic Physio-Control auch Guideline Updates sowie Einweisungen gemäss MPG durchführen. Bei Fragen Ihrerseits stehen Ihnen sowohl die Coretec-Service GmbH und die meetB Service GmbH unter den angegebenen Hotline Nummern als auch Ihr Medtronic Physio-Control Gebietsleiter gerne zur Verfügung. Uns liegt jedoch nicht nur das einwandfreie Funktionieren Ihrer Geräte am Herzen. Daher übernehmen wir mit dem Heart Safe Service nach Notfalleinsätzen auch die persönliche Betreuung von Helfern. Und wenn Sie Ihre (Arbeits-)Umgebung „herzsicher“ machen möchten, können Sie im Rahmen unserer Heart Safe Solutions mit umfassender Beratung und professionellem Site-Assessment durch unsere Fachleute rechnen.
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